一、产品介绍
1、什么是唯品宝？答：唯品宝是唯品会为用户提供的理财增值服务，是一款低风险、高收益、稳定的货币基金。
2、什么是货币基金？答：货币基金是聚集社会闲散资金，由基金管理人运作，基金托管人保管资金的一种开放式基金，专门投向风险小的货币市场工具，区别于其他类型的开放式基金，具有高安全性、高流动性、稳定收益性，具有“准储蓄”的特征。在通常情况下既能获得高于银行存款利息的收益，又保障了本金的安全。
二、收益规则
1、唯品宝何时发放收益？答：请参考下表
购买时间
产生收益时间
收益到账时间
周一 15:00至周二 15：00前
周三
周四
周二 15:00后至周三 15：00前
周四
周五
周三 15:00后至周四 15：00前
周五（可享受周六及周日收益）
周六
周四 15:00后至周五 15：00前
下周一（不享受周六及周日收益）
下周二
周五 15:00后至下周一 15：00前
下周二
下周三
注：法定节假日发放日期相应顺延，收益低于0.01元不计入且不累计。
2、转入多少钱可以看到收益？答：建议转入并持有100元以上，可以有较高概率获得收益（若当天收益不到0.01元，系统不会分配收益，且也不会累积）。
3、唯品宝中显示的收益是当天的吗？答：唯品宝收益每日更新，并显示昨日收益。
4、唯品宝上显示的历史累计收益是什么意思？答：资金通过转入唯品宝账户累计获得的收益总和。唯品宝账户收益每天（自然日）结转，即您的唯品宝账户当日获得的收益，第二自然日就变成了唯品宝份额。收益结转的记录，每个工作日会更新一次，每次更新，您都会看到唯品宝余额在不断增加，将每一天增加的收益加在一起，就是累计收益。
5、唯品宝的收益是如何计算的？答：唯品宝根据 “每万份日收益”计算，当日收益=（唯品宝已确认份额的资金/10000） × 每万份日收益。假设您已确认份额的资金为20000元，当天的每万份收益为1.25元，代入计算公式，您当日的收益为：2.5元。唯品宝的收益是每日结算且复利计算，获得的收益自动作为本金第二天重新获得新的收益。
6、唯品宝的收益要缴税吗？答：您将资金转入唯品宝相当于购买货币基金产品。根据《财政部国家税务总局关于证券投资基金税收问题的通知》，对投资者从基金分配中获得的股票的股息、红利收入以及企业债券的利息收入，由上市公司和发行债券的企业在向基金派发股息、红利、利息时代扣代缴20%的个人所得税，基金向个人投资者分配股息、红利、利息时，不再代扣代缴个人所得税。
三、银行卡问题1、如何解绑已经绑定的银行卡？答：暂时我们无法提供此功能，如果您不再想使用当前绑定的银行卡，可以进行换卡操作。
2、我想换张银行卡怎么办？答：烦请联系唯品会客服帮助更换绑定的银行卡。
四、赎回/消费
1、赎回的钱会到哪里? 答：将会转入您购买唯品宝时绑定的银行卡中。
2、唯品宝消费和转出当天有收益吗？答：进行消费和转出的金额，不享受当日收益。
3、唯品宝转入有金额和次数限制吗？答：转入本身没有金额和次数限制，但会受到支付银行卡所在银行支付限额的影响。
4、唯品宝转出有金额和次数限制吗？答：转出无金额和次数限制。
5、使用唯品宝交易是否有手续费？答：唯品宝不收取任何手续费。
6、唯品宝能还唯品花吗？答：可以，如果您当期账单未进行还款，则20号唯品宝会自动还款唯品花，请您注意唯品宝有足够的余额。
7、汇添富基金赎回到账的时间？
汇添富基金赎回分为快速赎回和普通赎回，具体如下：
【快速赎回】赎回非当日申购份额，且单笔小于5万（含），单月累计小于500万（含），支持2小时到账。【普通赎回】赎回当日申购份额，或单笔大于5万，或单月累计大于500万，到账时间参考下表：
赎回时间
到账时间
周五15:00（含）~周一15:00
周三24：00
周一15:00（含）~周二15:00
周四24：00
周二15:00（含）~周三15:00
周五24：00
周三15:00（含）~周四15:00
周一24：00
周四15:00（含）~周五15:00
周二24：00
注：法定节假日到账日期顺延
8、光大/广发基金赎回到账的时间？答：统一4小时内到账。