确认是否支持退订对于已购买的预付费（包年包月、资源包）商品，如果您决定不再使用，可以访问资源退订页面进行查询。详细的查询和自助退订操作，请参见发起退订。如果还未购买预付费（包年包月、资源包）商品，请参见常见的支持自助退订的云产品，了解是否支持退订。
不支持退订场景后付费（即按量付费）商品：按量付费产品不需要退订，如您不需要继续使用，可备份数据后将按量付费云产品关停并释放即可立即停止计费。
云产品不支持退订：您申请的云产品不支持退订。常见的不支持退订的云产品，请参见退订规则说明。
活动限制：实例资源“命中的活动不允许退订”导致不能退订。例如，尝试退订的某个实例资源正处于一个特定的促销活动或优惠计划中，而根据该活动的规定，参与该活动的资源不允许被中途退订。
资源过户：资源发生过户后无法进行退订。
关联云市场收费镜像：云产品关联云市场的收费镜像，无法进行退订。
ECS退订配额超限：若ECS退订次数超过账户的Quota配额上限，无法进行退订。
存在未支付订单：实例下存在未支付订单无法进行退订。
如果您经过检查发现上述场景均不符合您的具体情况，或者按照相关产品的服务条款确认当前订购的商品支持退订，但不支持自助退订服务，可提交工单申请人工审核退订。